Experiencia en alineación y despliegue de la estrategia organizacional en procesos y cargos. Experiencia en diseño e implantación de sistemas de gestión para garantizar el desempeño y el mejoramiento de los procesos. Experiencia en definición de indicadores claves de desempeño de procesos y personas, derivados de los indicadores estratégicos. Experiencia en Dirección de grupos de trabajo hacia nuevas prácticas de trabajo.
Ayudamos a crear procesos rentables,
ALINEACIÓN Y DESPLIEGUE DE LA ESTRATEGIA ORGANIZACIONAL EN PROCESOS Y ESTRUCTURA
Ayudamos a identificar, priorizar y desplegar recursos en procesos y posiciones claves, para el cumplimiento de la estrategia.
DISEÑO Y MEJORAMIENTO DE PROCESOS
Ayudamos a que los procesos fluyan eficientemente y a que agreguen el valor esperado, enfocados en la experiencia del cliente.
DISEÑO E IMPLANTACION DE SISTEMAS DE GESTION DEL DESEMPEÑO DE PROCESOS
Ayudamos a definir e implantar procesos y sistemas para evaluar el cumplimiento de los objetivos estratégicos.
DISEÑO DE ESTRUCTURA ORGANIZACIONAL
Ayudamos a diseñar cargos y estructuras organizacionales que contribuyan al cumplimiento de la estrategia y al objetivo de los procesos.
GESTIÓN DE PROYECTOS DE MEJORA:
Ayudamos a definir, priorizar y ejecutar iniciativas de mejora en procesos que produzcan los resultados esperados.
TERCERIZACIÓN DE PROCESOS DEL NEGOCIO - BPO
Ayudamos a que su empresa focalice sus competencias en los procesos claves del negocio, gestionando procesos de apoyo.
Tenemos experiencia en los siguientes campos
